Ari W
9 years ago
Boy, this place has seen better days. It's nowhere as shiny as the place across the street, but the service here is amazing. Attentive clerks will show you where you should wait for your bus trip, and you'll be offered a beverage and snacks for your trip. There isn't much in the way of seating while waiting, but the Mexican buses are usually on time and won't keep you long.
leo moreno
8 years ago
When I got off the bus, some men harassed me. They wanted me to give them a password. When I said I didn't have one, did not know who they were, they wanted to see my papers. I refused since they had not identified themselves, nor were they in police or security uniform. They continued to ask for my identification. I refused and tried to get in a taxi. They said they would not let me go and they controlled who came in and out of Mexico. At this point 5 men surrounded me and revealed they were Zetas. I showed them my passport and they finally let me leave. There were no police or security guards at the establishment. There was no authority I could call for help.
Gregory Jose
Edited 7 years ago
Very much in need of a completerily remodeling. Place is not well lit. No ac.. Pigeons were flying into the waiting room. Restrooms are barely functional. No store for snacks or drinks. No visible security. Taxi sitio 70 Pesos to Bridge 1 and pedestrian entry into the USA. Traveled on Turistar which was ok but prefer their sister autobus company ETN which utilizes a new terminal in Nuevo Laredo. Terminal primarily services Futura and Frontera Autobuses.
Eduardo Balderas (LEBAS)
3 years ago
Mm
Pedro Quintanilla
a year ago
Un mugrero de negocio, trato inhumano, música a muy alto volumen en la sala de espera, el encargado de la asquerosa cafetería fumando.
El encargado de la taquilla no resuelve problemas, por teléfono es prácticamente imposible que atiendan, me dejaron esperando y terminaron la llamada.
Mejor compré otros boletos en ómnibus en dónde ofrecen mejores instalaciones y un excelente servicio y sobre todo puntual.
Charly Mejia
a year ago
En 2017 los taxista se acercan para ofrecerte servicio pero en realidad solo indagan para ponerte con gpos delictivos, me llevaron a la fuerza y nadie en la terminal se inmuta en llamar a la policía, ni choferes ni cuida puertas, si viajas ten mucho cuidado.
Jose Manuel Muñoz Jimenez
a year ago
Me asaltaron y me golpearon afuera de la central camionera y eso que les dije que iba a la visa unos tipos que me dijeron que eran de un cartel vieron los chóferes de futura y no hicieron nada no hay seguridad
MisaFAM
10 months ago
Instalaciones descuidadas, tienen sistema de AC pero no lo encienden y el personal no es amable además tiene pocas amenidades
Alejandro Camargo
5 years ago
Es lamentable que en tiempo de pandemia, no tomen las medidas necesarias sobre el cobid 19,a mi me toco viajar de Monterrey a laredo ida y vuelta y jamás checaron la temperatura de los pasajeros y el 95 % subieron sin cubre bocas y así vinieron... No ahí control alguno. Triste pero cierto. Pongo un dos solo de generoso, se merecen un uno
Cecilio Toral
5 years ago
No sirve su servicio los choferes son groseros l gritan ala gente son déspotas los choferes ola transa k acen con las maletas x todo piden dinero en los comentarios ablan acerca dios ombres k si en la terminal siempre están ai piden identificación amenazan ala gente porke la empresa permite eso no tienen identificación kien sabe k ase esa gente ai mui mal servicio x parte día empresa aparte los choferes k cada maleta extra piden 50 pesos ido no s los das t gritan uno t traen k gente tan corriente la empresa permite kle roben los choferes aparte dsu sueldo roban ala compañía ilos peor s igualan con el pasajero kien kien les da d comer i en esa terminal no ai ni encargado ni gerente nada m puede proporcionar alguien los números día gerencia
Carlos Dominguez
4 years ago
A quien corresponda. De verdad supervisan sus terminales y a su personal que pésimo servicio y que mala calidad de las unidades, ya no ofrecen lo que dicen en su página, como se ve que ni usan sus transportes, no dan el mencionado kit de viaje y sus unidades en mal estado, sus conductores hacen lo que quieren, que mal que brinden ese servicio.
an mz
Edited 9 years ago
No te dicen el tiempo exacto hacen más tiempo del que deben hacer y los chóferes nomas van parando en cada puesto de tacos la verdad no sirven me gustaría poner el numero dela unidad aver si haci se ponen al tiro más de 2.5 horas de retraso son una vergüenza
erick rayas
a year ago
Instalaciones sucias, autobuses con olor a orines, los baños son de paga y no hay papel jabón y el mantenimiento es nulo
Jesus Lara Garcia
8 months ago
Excelente ubicación y atención al publico
Cesar Salazar
8 years ago
No me dieron ticket de identificacion de mi equipaje, sin personal que identifique las maletas 😠
JOSE Macias
Edited 5 years ago
Aguas porque ahí hay vatos que quieren extorsionar a la gente que quiere pasar para los Estados Unidos a mi y a mi compañero tomaron nuestros celulares para checarlos y nos dijeron que ellos son los que controlan la zona
Lizeth Gamez
8 years ago
Malos empleados les marcaspara que te den informacion y te cuelgan !!!!!
En verdad es asi cm trabajan😒😥
Sergio Francisco Gomez Almanza
2 years ago
Estuvo muy bien el trato que me dio el deberían de tener personas como él
Princesa hermosa
2 years ago
Muy bien todo y muy amable personal
Felipe Moreno
6 years ago
Nunca responden el telefono, y los autobuses salen hasta 1 hora despues de los horarios establecidos
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